1. TV en direct
La télévision en direct permet d’accéder aux catégories diffusées en temps réel.
L’organisation peut varier selon l’application : classement par pays, langue, thème ou type de contenu.
Pour une utilisation quotidienne, la vitesse d’ouverture des chaînes, la stabilité du flux et la clarté du classement
comptent davantage qu’une simple quantité annoncée.
Avant de choisir, vérifiez les catégories qui vous intéressent réellement, la langue,
la région et l’éventuelle présence d’un guide EPG. Pour les catégories et les vérifications avant abonnement,
consultez la page chaînes TV direct.
2. Guide TV EPG
L’EPG, ou guide électronique des programmes, affiche lorsque les données sont disponibles le nom des émissions,
leurs horaires et parfois les informations associées. Il facilite la navigation lorsque l’on veut savoir
ce qui est en cours ou ce qui arrive ensuite sans parcourir les chaînes une par une.
Un EPG vide ou décalé ne signifie pas nécessairement que le service ne fonctionne pas.
Il peut être nécessaire de resynchroniser les données, vérifier le fuseau horaire ou actualiser l’application.
Le centre d’aide est la meilleure étape si le guide ne se charge pas correctement.
3. VOD
La VOD correspond à un catalogue de contenus accessibles à la demande. Contrairement à la télévision en direct,
vous choisissez le contenu puis lancez la lecture au moment souhaité. L’expérience dépend de l’application,
du catalogue disponible, de la qualité vidéo, des pistes audio et des sous-titres proposés.
Lorsque la VOD est importante pour vous, vérifiez la disponibilité actuelle du catalogue et les langues utiles
avant de choisir une formule. La page TV direct, VOD et replay
explique la différence entre ces usages.
4. Replay
Le replay permet de revoir certains programmes après leur diffusion lorsqu’une chaîne, une source
et l’application utilisée prennent cette fonction en charge. Sa disponibilité peut varier selon le contenu,
la chaîne, la durée de conservation et la configuration du lecteur.
Si le replay est essentiel à votre usage, demandez une confirmation précise avant commande plutôt que de supposer
qu’il s’applique à l’ensemble des chaînes. Pour une question ciblée, utilisez la
page support Atlas Pro.
5. Favoris et organisation
Les favoris servent à retrouver plus vite les chaînes ou contenus utilisés régulièrement.
Selon l’application, cette sélection peut être stockée localement sur l’appareil ou associée à un profil.
C’est une fonction simple, mais très utile lorsque les catégories deviennent nombreuses.
Après une réinstallation ou un changement d’application, certains favoris peuvent devoir être recréés.
Avant toute suppression de données, conservez vos informations de connexion et consultez le
guide d’installation Atlas Pro ONTV.
6. Compatibilité multi-appareils
Atlas Pro ONTV peut être utilisé sur plusieurs familles d’équipements lorsque l’application et la méthode de connexion
sont compatibles : Smart TV, Android TV, Fire TV Stick, mobile, tablette et ordinateur.
Cela ne signifie pas que toutes les fonctions sont identiques sur tous les appareils.
Vérifiez le système, la boutique d’applications, l’espace libre, la version du lecteur et le nombre d’écrans utilisés
en même temps. La page compatibilité appareils
centralise ces contrôles.
7. Qualité vidéo et décodage
La qualité d’image peut aller de définitions plus légères jusqu’au Full HD ou à la 4K lorsque le contenu,
l’appareil, le lecteur et la connexion le permettent. La meilleure qualité n’est pas forcément la meilleure expérience :
une définition légèrement inférieure mais stable est souvent préférable à une image plus lourde qui s’interrompt.
Pour améliorer la lecture, testez Ethernet lorsque c’est possible, comparez les bandes Wi-Fi,
vérifiez l’espace disponible et essayez un autre mode de décodage. Les
réglages qualité et décodage détaillent la procédure.
8. Contrôle parental
Certaines applications proposent un code PIN ou des restrictions pour limiter l’accès à des catégories.
Cette fonction dépend principalement de l’application utilisée et de sa version, pas uniquement du service.
Il est donc important de vérifier l’option directement sur l’appareil concerné.
Conservez le code choisi dans un endroit sûr et évitez de le partager avec les profils qu’il est censé protéger.
En cas de blocage ou d’option introuvable, consultez le centre d’aide IPTV.
9. Installation, activation et assistance
L’installation dépend du type d’appareil et de l’application choisie. Une Smart TV, un Fire TV Stick,
une box Android et un ordinateur ne suivent pas nécessairement le même parcours.
Après installation, les informations de connexion doivent être saisies exactement comme elles ont été fournies.
Si vous avez un problème d’accès, conservez le message d’erreur, le modèle de l’appareil, le nom de l’application
et l’heure du problème. Le guide identifiants et connexion
puis le support Atlas Pro ONTV permettent d’aller plus vite.