Votre Atlas Pro ONTV coupe, freeze ou charge longtemps ? Le zapping est lent ? En 2026, la plupart des problèmes viennent de 4 causes : réseau, réglages lecteur, cache/stockage ou saturation (routeur/TV/box). Voici 15 solutions testées, dans le bon ordre.
1) Vérifier le débit réel (et pas “théorique”)
Pour une expérience stable :
| Qualité | Débit minimum | Débit conseillé |
|---|---|---|
| SD | 3 Mbps | 5 Mbps |
| HD 720p | 5 Mbps | 10 Mbps |
| Full HD 1080p | 10 Mbps | 15 Mbps |
| 4K UHD | 25 Mbps | 35 Mbps |
2) Passer en Ethernet (la solution la plus efficace)
Si votre TV/box est en Wi-Fi, essayez un câble Ethernet. Le buffering baisse souvent instantanément.
3) Si Wi-Fi : privilégier le 5 GHz et rapprocher le routeur
- Wi-Fi 5 GHz = meilleur débit (mais portée plus courte)
- Éviter murs épais / micro-ondes / obstacles
- Changer de canal Wi-Fi (routeur) si voisinage chargé
4) Redémarrer “dans le bon ordre”
- Éteignez la TV/box
- Débranchez routeur/modem 30 secondes
- Rallumez modem/routeur → attendez 2 minutes
- Rallumez TV/box
5) Vider le cache de l’application
Sur Android TV : Paramètres → Applications → Atlas Pro ONTV → Stockage → Vider le cache. (Évitez “Effacer les données” sauf si nécessaire.)
6) Fermer les apps en arrière-plan (RAM)
Sur certaines box, trop d’apps ouvertes = lenteur. Fermez les applications non utilisées puis relancez.
7) Réduire la qualité vidéo si votre réseau varie
Si vous êtes en 4K et que ça coupe, passez en Full HD pour stabiliser. La 4K demande un débit constant.
8) Changer de lecteur vidéo dans l’app (si option)
Certaines apps permettent de basculer entre lecteurs (ex : “Lecteur natif” / “ExoPlayer”). Testez les deux : parfois l’un est plus stable.
9) Ajuster le “buffer” (si option)
Si votre app propose un réglage “buffer”, augmentez légèrement (ex : 2s → 5s). Ça réduit les micro-coupures en Wi-Fi.
10) Désactiver VPN / Proxy (test)
Un VPN peut améliorer ou dégrader selon le serveur. Pour diagnostiquer : testez sans VPN.
11) Mettre un DNS plus rapide
Un DNS rapide peut améliorer la réactivité (menus + zapping). Exemple : Cloudflare (1.1.1.1) ou Google (8.8.8.8).
Guide complet : DNS rapide : booster Atlas Pro ONTV
12) Mettre à jour l’application et la TV/box
- Mettre à jour l’app (Play Store / dernière version)
- Mettre à jour Android TV / firmware TV
13) Tester à une autre heure (saturation réseau)
En heures de pointe (soir), certains réseaux domestiques ou FAI peuvent être plus chargés. Faites un test à midi ou tôt le matin.
14) Zapping lent : désactiver EPG auto / images (si possible)
Si votre application charge beaucoup d’images/posters ou EPG en continu, désactivez les options automatiques pour accélérer le zapping.
15) Si ça freeze sur 1 chaîne précise
- Changez de flux (si l’app propose plusieurs sources)
- Testez une autre chaîne : si tout le reste est OK, le souci est localisé
- Contactez le support avec le nom exact de la chaîne + heure du problème
Conclusion
Pour éliminer le buffering Atlas Pro ONTV, suivez l’ordre : réseau → app/cache → réglages lecteur → optimisation DNS. Si malgré tout vous avez des coupures, notre support peut vous guider.
