RGPD Atlas Pro ONTV – Protection des Données Personnelles
En tant que service IPTV premium, Atlas Pro ONTV accorde une importance essentielle à la confidentialité, à la sécurité et à la transparence. Cette politique RGPD détaille la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées lorsque vous utilisez nos services IPTV Atlas Pro et nos abonnements Atlas Pro.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Atlas Pro ONTV. Pour toute demande liée à vos données ou à l’exercice de vos droits RGPD, vous pouvez nous contacter :
- Email RGPD : privacy@atlas-pro.com
- Support client : Support Atlas Pro ONTV
2. Données Collectées
Nous ne collectons que les données nécessaires au bon fonctionnement du service IPTV Atlas Pro :
| Type de Données | Utilisation | Base Légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email | Création de compte & gestion des abonnements IPTV | Exécution du contrat |
| Adresse IP, logs de connexion | Sécurité, prévention des abus & anti-fraude | Intérêt légitime |
| Données de paiement | Facturation & vérification des transactions | Obligation légale |
| Données d’usage IPTV | Optimisation de la qualité de streaming & support technique | Intérêt légitime |
3. Vos Droits RGPD
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : suppression de vos données si les conditions sont remplies.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements.
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement.
4. Durée de Conservation des Données
Nous appliquons une politique de conservation stricte :
- Compte actif : données conservées durant toute la période d’abonnement Atlas Pro.
- Compte résilié : conservation durant 3 ans (obligations légales).
- Facturation : conservation durant 10 ans (obligations comptables).
- Logs techniques : conservation maximale de 12 mois.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est une priorité. Atlas Pro ONTV met en place les mesures suivantes :
- Chiffrement HTTPS/SSL de toutes les communications
- Serveurs sécurisés & audités régulièrement
- Accès interne strictement limité
- Systèmes de détection d’intrusion (IDS)
- Sauvegardes chiffrées & redondantes
6. Transfert de Données Hors UE
Certains prestataires utilisés par Atlas Pro ONTV (hébergement, paiements, outils de sécurité) peuvent être situés hors Union Européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
7. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la performance du site et proposer un support client plus efficace. Plus d’informations : Politique de Confidentialité Atlas Pro.
8. Contact & Délégué à la Protection des Données
Pour toute question liée à vos données personnelles :
- Email : support@atlasproontv-officiel.pro
- Support général : Support Atlas Pro ONTV
- Délai de réponse : 30 jours maximum